Όροι & Προϋποθέσεις

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Novibet, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Διαβάστε τους προσεκτικά προτού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό ή συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε δραστηριότητα παιχνιδιού.

Αποδοχή των Όρων

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν νομική συμφωνία μεταξύ εσάς (του "Χρήστη") και εμάς (Novibet). Με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας, την κινητή εφαρμογή ή άλλες πλατφόρμες, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους Όρους, παρακαλώ μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Προϋποθέσεις Επιλεξιμότητας

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή η ηλικία πλειοψηφίας στη δικαιοδοσία σας) για να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία ηλικίας από οποιονδήποτε χρήστη και μπορεί να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε λογαριασμούς που φαίνονται να λειτουργούνται από ανηλίκους.

Γεωγραφικοί Περιορισμοί

Οι υπηρεσίες μας είναι διαθέσιμες μόνο σε χρήστες από δικαιοδοσίες όπου η τυχερή παιχνίδι επιτρέπεται από το νόμο. Δεν πρέπει να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα μας αν διαμένετε σε χώρα που είναι περιορισμένη (όπως αναφέρεται παρακάτω). Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε αυτή τη λίστα οποιαδήποτε στιγμή.

Περιορισμένες Χώρες:

• ΗΠΑ
• Ηνωμένο Βασίλειο (εκτός αν πρόκειται για πριν από τον Φεβρουάριο 2022)
• Ολλανδία
• Πολωνία
• Πορτογαλία
• Ισπανία
• Ρουμανία
• Τουρκία
• Ρωσία
• Λευκορωσία
• Βόρεια Κορέα
• Ιράν
• Κούβα
• Συρία
• Μιανμάρ
• Λιβύη
• Σομαλία
• Υεμένη
• Ζιμπάμπουε
• Ουζμπεκιστάν
• Τατζικιστάν
• Τουρκμενιστάν
• Λάος
• Ιαπωνία
• Σιγκαπούρη
• Αφγανιστάν

Κανόνες Εγγραφής Λογαριασμού

Κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού, πρέπει να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετη τεκμηρίωση ή επιβεβαίωση από καιρού εις καιρόν.

• Μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο έναν λογαριασμό ανά χρήστη. Η προσπάθεια δημιουργίας πολλαπλών λογαριασμών θα έχει ως αποτέλεσμα τον τερματισμό όλων των επηρεαζόμενων λογαριασμών.
• Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας.
• Παρακαλώ επιλέξτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης και κρατήστε τον εμπιστευτικό. Συνιστούμε τη χρήση δύο παραγόντων αυθεντικοποίησης όποτε είναι δυνατόν.

Επιβεβαίωση Ταυτότητας και KYC

Για την αποφυγή ξεπλύματος χρημάτων και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων, μπορεί να απαιτήσουμε να παρέχετε έγγραφα ταυτότητας (π.χ., διαβατήριο, ταυτότητα) ή να υποβληθείτε σε ελέγχους Know Your Customer (KYC) από καιρού εις καιρόν.

• Συμφωνείτε να συνεργαστείτε μαζί μας σε αυτές τις προσπάθειες.
• Η αποτυχία συμμόρφωσης θα έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή ή τον τερματισμό του λογαριασμού.

Υποχρεώσεις Ακρίβειας Λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για την εξασφάλιση της ακρίβειας και της πληρότητας των πληροφοριών του λογαριασμού σας. Παρακαλώ ειδοποιήστε μας άμεσα αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα ή αλλαγές που επηρεάζουν αυτά τα δεδομένα.

Υποχρεώσεις Πολιτικής Ασφαλείας Λογαριασμού

Συστήνουμε σε όλους τους χρήστες να διατηρούν υψηλό επίπεδο ασφάλειας κατά την πρόσβαση στην πλατφόρμα μας, συμπεριλαμβανομένων:

• Τακτική ενημέρωση του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού σας συστήματος.
• Χρήση αξιόπιστου λογισμικού antivirus.
• Προσοχή με email, επισυναπτόμενα και συνδέσμους από άγνωστες πηγές.
• Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης περιοδικά.
• Ενεργοποίηση της δύο παραγόντων αυθεντικοποίησης όποτε είναι δυνατόν.

Διαπιστευτήρια Σύνδεσης και Προστασία Κωδικού

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας. Αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή άλλα προβλήματα, παρακαλώ επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα υποστήριξής μας.

• Παρακαλώ επιλέξτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης και κρατήστε τον εμπιστευτικό.
• Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε δύο παραγόντων αυθεντικοποίησης για να ενισχύσετε την προστασία του λογαριασμού.

Απαγορευμένη Συμπεριφορά και Δραστηριότητες

Απαγορεύουμε τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα που:

• Παρεμβαίνει στη λειτουργία της πλατφόρμας μας ή διαταράσσει την εμπειρία άλλων χρηστών.
• Περιλαμβάνει την εκμετάλλευση σφαλμάτων ή ευπαθειών λογισμικού για προσωπικό όφελος.
• Διευκολύνει το ξέπλυμα χρημάτων, τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας ή άλλες παράνομες δραστηριότητες.
• Συμμετέχει σε χειραγώγηση της αγοράς ή καθορισμό τιμών.

Πολυ-Λογαριασμός και Πρόληψη Απάτης

Προσεγγίζουμε σοβαρά όλες τις περιπτώσεις πολυ-λογαριασμού (δηλαδή, η χρήση πολλαπλών λογαριασμών για αθέμιτη εκμετάλλευση μπόνους, προωθήσεων ή παιχνιδιού). Αυτό περιλαμβάνει:

• Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για ένα άτομο ή οντότητα.
• Προσπάθεια χρήσης της ίδιας διεύθυνσης IP ή συσκευής σε πολλαπλούς λογαριασμούς.

Κανόνες Μπόνους και Προωθήσεων

Οι όροι για τα μπόνους και τις προωθήσεις μας αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας. Παρακαλώ ελέγξτε τους προσεκτικά προτού συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε προσφορά.

• Τα μπόνους μπορεί να υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού, τις οποίες πρέπει να ολοκληρώσετε εντός μιας συγκεκριμένης χρονικής περιόδου (συνήθως 30 ημέρες).
• Προσπάθεια συνδυασμού μπόνους ή προωθήσεων από πολλαπλούς λογαριασμούς θα έχει ως αποτέλεσμα τον τερματισμό όλων των επηρεαζόμενων λογαριασμών.
• Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να αποσύρουμε τα μπόνους και τις προωθήσεις οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Όροι Στοιχηματισμού και Παιχνιδοποίησης

Όταν στοιχηματίζετε μαζί μας, συμφωνείτε να τηρείτε τους γενικούς μας όρους:

• Όλα τα στοιχήματα είναι τελικά, εκτός αν ακυρωθούν λόγω τεχνικών προβλημάτων ή απρόβλεπτων περιστάσεων.
• Οι νίκες θα πιστωθούν στον λογαριασμό σας άμεσα μετά την εκκαθάριση ενός στοιχήματος.

Πρόληψη Κατάχρησης Μπόνους

Για την αποφυγή κατάχρησης μπόνους (δηλαδή, εκμετάλλευσης μπόνους για προσωπικό όφελος), έχουμε εφαρμόσει τα εξής μέτρα:

• Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού ισχύουν για όλα τα μπόνους και τις προωθήσεις.
• Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή ή να αναστείλουμε λογαριασμούς που φαίνονται να λειτουργούνται κακόπιστα.

Καταθέσεις και Αναλήψεις (Αν Εφαρμόζεται)

Παρακαλώ σημειώστε ότι οι καταθέσεις και οι αναλήψεις υπόκεινται σε συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα μας. Αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ελάχιστα όρια κατάθεσης/ανάληψης.
• Μέγιστα όρια ανάληψης (π.χ., €10,000 ανά συναλλαγή).
• Εξοδα επεξεργασίας για συγκεκριμένες μεθόδους πληρωμής.

Επιβεβαίωση Πριν από Αναλήψεις

Για να εξασφαλίσουμε την ασφάλεια του λογαριασμού σας και τη συμμόρφωση με τις εφαρμοστέες νομολογίες, απαιτούμε επιβεβαίωση πριν την επεξεργασία οποιασδήποτε αίτησης ανάληψης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• Αίτηση για πρόσθετα έγγραφα ή αποδεικτικά στοιχεία.
• Διενέργεια ελέγχων Know Your Customer (KYC) από καιρού εις καιρόν.

Διαδικασίες Επεξεργασίας και Αναθεώρησης

Όλες οι αιτήσεις κατάθεσης/ανάληψης θα εξετάζονται για αυθεντικότητα και νομιμότητα πριν την επεξεργασία τους. Αν η ομάδα μας έχει εύλογες αιτίες να πιστεύει ότι η συναλλαγή είναι μέρος μιας απαγορευμένης δραστηριότητας, μπορούμε:

• Να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε την αίτηση.
• Να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας σε ακραίες περιστάσεις.

Αρμοδιότητες Υπευθυνότητας Τυχερού Παιχνιδιού

Ενθαρρύνουμε όλους τους χρήστες να παίζουν υπεύθυνα:

• Ορίστε όρια για τον εαυτό σας (π.χ., κατάθεση, απώλεια, στοίχημα) και τηρήστε τα.
• Πάρτε τακτικά διαλείμματα από το παιχνίδι.
• Αναζητήστε βοήθεια αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με υπεύθυνο παιχνίδι.
• Έχουμε συνεργαστεί με αρκετές οργανώσεις που παρέχουν στήριξη και πόρους:
  • GamCare
  • Gambler's Help

Αυτοαπαγόρευση και Περιορισμοί Λογαριασμού

Αν εσείς ή κάποιος άλλος αντιμετωπίζει προβλήματα με το υπεύθυνο παιχνίδι, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια. Προσφέρουμε:

• Προσωρινή αυτοαπαγόρευση (έως 6 μήνες).
• Μόνιμο κλείσιμο λογαριασμού.

Παρακαλώ σημειώστε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς οποιαδήποτε στιγμή αν η συμπεριφορά σας φαίνεται να λειτουργείται κακόπιστα.

Δικαιολογημένη Παιχνιδιού και Συστήματα RNG

Χρησιμοποιούμε συστήματα τυχαίων αριθμών (RNG) για όλα τα παιχνίδια. Αυτοί οι αλγόριθμοι έχουν σχεδιαστεί για να παράγουν απρόβλεπτα αποτελέσματα, εξασφαλίζοντας δικαιοσύνη και τυχαιότητα:

• Τα αποτελέσματα κάθε στοιχήματος θα είναι τελικά.
• Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε το λογισμικό παιχνιδιών μας οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Τεχνικές Διακοπές ή Ακυρωμένη Παιχνίδια

Σε εξαιρετικές περιστάσεις (π.χ., εξυπηρετήσεις διακοπών), μπορεί να αναστείλουμε προσωρινά το παιχνίδι. Σε αυτές τις περιπτώσεις, όλα τα στοιχήματα θα είναι άκυρα και το υπόλοιπό σας θα προσαρμοστεί αναλόγως:

• Παρακαλώ σημειώστε ότι τέτοιες περιστάσεις είναι σπάνιες.
• Σκοπεύουμε να ελαχιστοποιήσουμε τη διακοπή λειτουργίας ενώ διασφαλίζουμε την ασφάλεια της πλατφόρμας μας.

Αναστολή ή Κλείσιμο Λογαριασμών

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε οποιονδήποτε λογαριασμό οποιαδήποτε στιγμή για διάφορους λόγους (π.χ., υποψία ξεπλύματος χρημάτων, πολλαπλοί λογαριασμοί ανά άτομο). Αν ο λογαριασμός σας κλείσει:

• Θα λάβετε μια ειδοποίηση που θα εξηγεί το λόγο.
• Παρακαλώ εξετάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις προτού χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Ιδιοκτησία Πλατφόρμας

Ολο το περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας παραμένει η ιδιοκτησία μας ή των τρίτων προγραμματιστών. Διατηρούμε όλα τα δικαιώματα σε αυτό το υλικό, συμπεριλαμβανομένων των πνευματικών δικαιωμάτων και εμπορικών σημάτων:

• Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση (π.χ., αναπαραγωγή) θα συνιστά παράβαση.
• Το εμπορικό μας όνομα "Novibet" και τα σχετιζόμενα λογότυπα είναι καταχωρισμένα εμπορικά σήματα.

Περιορισμός Ευθύνης

Σε καμία περίπτωση δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από τη χρήση της πλατφόρμας μας. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε:

• Απώλειες που προκύπτουν λόγω σφαλμάτων στοιχηματισμού ή ακυρωμένων στοιχημάτων.
• Καθυστερήσεις στην επεξεργασία συναλλαγών (π.χ., καταθέσεις/αναλήψεις).
• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Τροποποίηση Όρων

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Παρακαλώ ελέγξτε τους τακτικά για αλλαγές, καθώς θα επηρεάσουν τη συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας:

• Η συνεχιζόμενη πρόσβαση υποδηλώνει αποδοχή.
• Συμφωνείτε ότι μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να αποσύρουμε προσφορές (π.χ., μπόνους/προωθήσεις) οποιαδήποτε στιγμή.

Καθοδήγηση Επικοινωνίας ή Υποστήριξης

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας ή αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το παιχνίδι ή θέματα λογαριασμού:

• Παρακαλώ επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email/τηλεφώνου/ζωντανής συνομιλίας.
• Θα απαντήσουμε άμεσα και θα παρέχουμε καθοδήγηση όπως απαιτείται.